Werkzaamheden
Als medewerker backoffice ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de verkopen van de substraatproducten van de Van der Knaap Groep. Je stelt offertes op, voert ze in ons CRM-systeem in, houdt de voortgang in de gaten en doet de afwikkeling ervan. Hierbij houd je zowel de klant als de afdeling verkoop op de hoogte van de status van de lopende orders.
Je beantwoordt je de telefoon en onderhoudt het contact met onze klanten, productielocaties en leveranciers op het gebied van orderstatus en logistiek. Jij bent ook het eerste aanspreekpunt voor ons verkoopteam. Verder zorg jij voor heldere en duidelijke communicatie naar alle betrokkenen binnen de organisatie en draag je de Van der Knaap Groep positief uit.
Je werkt vanuit onze locatie in Poeldijk, waar wij ook onze substraten produceren. Je hebt veel contact met je collega’s op deze vestiging en werkt nauw samen met de manager backoffice.